L'enquête internationale a été menée par le BCG et la WFPMA (la communauté des associations mondiales de RH) et soutenue par l’EAPM (l'association des association européennes des RH). Elle montre que 72% des RH considèrent en effet les pénuries de talents comme le plus grand défi auquel ils sont actuellement confrontés.
L'enquête recommande ainsi à toutes les entreprises de mettre l’accent sur la planification stratégique des effectifs (strategic workforce planning), le recrutement, la reconversion professionnelle, la digitalisation et l'accompagnement du changement.
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D’autre part, seuls 35 % des RH estiment actuellement que leurs fonctions de gestion des ressources humaines utilisent les technologies numériques pertinentes. De plus, seuls 30 % des personnes interrogées estiment que les RH utilisent les données et les analyses pour anticiper les défis liés aux ressources humaines.
« Il est intéressant de voir que tant de préoccupations sont partagées entre les pays et les régions », déclare Even Bolstad, président de l'EAPM et membre de la WFPMA. « La pénurie de talents nous affecte tous et constitue à bien des égards la prochaine crise annoncée, après le Covid 19. »
« Les entreprises doivent continuellement donner la priorité au développement des talents dont elles disposent déjà », déclare Anthony Ariganello, président de la WFPMA.